Introduzione
Nel mondo farmaceutico italiano, la figura del Responsabile del Servizio Scientifico (RSS) è anomala. Non nasce da esigenze organizzative dell’azienda. È una posizione richiesta dalle autorità regolatorie con il chiaro intento di responsabilizzare ogni azienda farmaceutica sulla correttezza scientifica della comunicazione che essa porta verso il mondo sanitario.
Questa figura, in un contesto di crescente presenza di ruoli specializzati di compliance anche in realtà aziendali medio-piccole, si inserisce, in sinergia con essi, nell’assicurare che ogni aspetto comunicativo, che coinvolge l’interazione con operatori sanitari, pazienti e media, sia rispettoso delle regole interne ed esterne all’azienda.
Quali responsabilità dirette comporta il ruolo di RSS? Quali sono invece gli ambiti in cui il RSS, nel rispetto dell’intento che ha portato alla sua creazione, può contribuire a migliorare il sistema di qualità dell’azienda?
Come interagisce il RSS con le figure chiave della comunicazione promozionale e scientifica in azienda?
Scopo primario di questo corso è rafforzare la consapevolezza del ruolo e fornire, anche attraverso la condivisione delle esperienze, consigli pratici e suggerimenti che aiutino chi ricopre tale funzione a rispettare gli intenti per cui è stato creato nei confronti delle Autorità Sanitarie, degli HCP e dei pazienti sostenendo, nel contempo, gli obiettivi comunicazionali dell’azienda.