Introduzione

Il corso si propone di dimostrare come la "digital health" può rivoluzionare il supporto terapeutico nel settore farmaceutico. I Digital Support Services (D-SS), co-creati con medici e pazienti, migliorano il monitoraggio dei dati clinici e l'engagement dei pazienti, offrendo accesso continuo alle informazioni ed elevati livelli di personalizzazione dei servizi. Questi programmi aumentano l'aderenza terapeutica e facilitano la comunicazione tra Medico e Paziente. Il corso consente di acquisire le competenze necessarie per implementare efficacemente questi programmi innovativi, affrontando le sfide e sfruttando le opportunità offerte dalle nuove tecnologie digitali, convertendo anche i più scettici.

MODULO 1: a cura di Martina Fontanelli e Victor Savevski

  • Digital Support Services tra realtà e pregiudizio
  • Le diverse tipologie di Digital Support Services: una panoramica completa
  • Strategie Real World e D-SS: Sinergie per un Supporto Terapeutico Ottimale

MODULO 2: a cura di Matteo Cosentino, Maddalena Collini e un Testimonial aziendale (TBD)

  • Design e Co-Creazione di un D-SS: Strategie e Best Practice
  • Privacy e compliance: come operare all’interno del perimetro normativo
  • Esempi di Digital Support Services di successo – Presentazione di un case

Il corso è pensato per coloro che approcciano il mondo dei Patient Support Program con una prospettiva digitale, deputati al coordinamento strategico e alla gestione operativa di tali iniziative. Si rivolge al management di aziende farmaceutiche/medical device che operano principalmente in queste aree:

  • Innovation & Digital Marketing Manager
  • Patient Support Program Manager
  • Medical Affairs
  • Patient Engagement, Patient Experience e Patient Advocacy
  • Market Access
  • Marketing Manager
  • Regulatory Affairs

Esperienza del partecipante 

È necessario che i partecipanti abbiano almeno una conoscenza base dei Programmi di Supporto ai Pazienti (es. sapere che cosa sia un PSP) e dei Support Services in generale dedicati a medici, pazienti e loro associazioni.

Didattica con esempi pratici e sessioni di Q&A. La partecipazione e le domande saranno incoraggiate.

Docente/i
Martina Fontanelli
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Martina Fontanelli

Health Solutions Director in PHD Lifescience

Dopo aver conseguito la laurea in ingegneria gestionale frequenta il Master in market access in life science. Martina ha lavorato per più di 10 anni nel mondo della consulenza, in particolare nello sviluppo internazionale dell’industria dei servizi. In Healthcare Network Partners dal 2018 inizialmente riveste il ruolo di Program Manager per poi diventare PSP Manager nel 2020 occupandosi di operation management nei Patient Support Program e design dei servizi.


Victor Savevski
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Victor Savevski

Chief Innovation Officer and AI Center Director at Humanitas. Adjunct Professor at Humanitas University.

In qualità di Chief Digital Officer di Humanitas, ha lanciato oltre 50 prodotti sanitari digitali, piattaforme mediatiche per la salute, siti web, app e terapie digitali, attualmente utilizzati da oltre 90 milioni di utenti. Ha avviato e gestito un grande team di sviluppatori, web manager, marketer e project manager per digitalizzare e far crescere la presenza digitale di ospedali, università e centri di ricerca.

Ora è a capo dell’Humanitas AI Center, focalizzato sulla ricerca e lo sviluppo di applicazioni cliniche basate su Intelligenza Artificiale e Machine Learning. Coinvolto in collaborazioni su numerosi progetti di A.I sviluppati con il team di data scientist, medici e radiologi insieme a istituzioni internazionali. Sviluppo e scalabilità di prodotti sanitari digitali esistenti e rivolti al paziente.

Victor è anche collaboratore di Wired e ha conseguito una laurea in Ingegneria Medica, un Master in Management della Salute presso la SDA Bocconi e un Master in Strategia Digitale presso l’Università di Harvard.


Matteo Cosentino
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Matteo Cosentino

Healthcare Project Manager in PHD Lifescience

Da sempre attivo nel settore dell’healthcare, dopo una formazione di stampo sanitario, nel 2019 l’interesse per i temi di management lo spinge a frequentare il Master di II Livello in Management per la Sanità presso la SDA Bocconi. Dopo un periodo nella Gestione Operativa dei servizi sanitari domiciliari inizia ad occuparsi, con un focus sui servizi digital, dello sviluppo di Programmi di Supporto al Paziente (PSP), servizi per le aziende del settore farmaceutico e di device aventi come obiettivo la semplificazione dell’accesso alle nuove terapie. Nel 2023 perfeziona i suoi studi con un Master in Market Access presso l’Alta Scuola di Economia e Management dei Sistemi Sanitari dell’Università Cattolica.


Maddalena Collini
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Maddalena Collini

Avvocato Studio Legale Stefanelli&Stefanelli

Avvocato, collabora con lo Studio Legale Stefanelli&Stefanelli nel Dipartimento privacy. Svolge attività di consulenza legale stragiudiziale in materia di protezione dei dati personali ed affianca i clienti nella progettazione privacy by design e nell’implementazione di sistemi di gestione dei dati. Dal 2022 affianca PHD Lifescience come Data Protection Officer Support.


Corso online in 2 moduli

Modulo 1 | 11 giugno 2025 dalle h. 09:30 alle 12:30
Modulo 2 | 12 giugno 2025 dalle h. 09:30 alle 12:30

Tutti i dettagli utili per il collegamento verranno forniti qualche giorno prima dell’inizio del corso online.

Il corso si svolgerà al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti. In caso contrario verrà data comunicazione agli iscritti almeno una settimana prima dalla data del corso.

Early Bird: € 680,00 + IVA (entro il 21/05/2025)

Ordinaria: € 860,00 + IVA

Freelance – Privato – Accademia – Pubblica Amministrazione: € 490,00 + IVA

La quota comprende: Accesso al corso online, materiale didattico in formato pdf fornito post-corso, assistenza segreteria organizzativa, attestato di partecipazione.

Versione Stampabile
Cosa saprai fare dopo il corso
Risultato atteso
Comprendere le nuove opportunità offerte dal digitale per i Support Services e sfruttarne il potenziale
Risultato atteso
Conoscere il funzionamento di questa nuova tipologia di servizi di supporto
Risultato atteso
Conoscere la normativa vigente in merito alla gestione dei dati e alla sicurezza delle informazioni

<p><span>Il corso si terrà online sulla piattaforma Zoom.</span></p>
<p><em>LS Academy fornirà il link di accesso alla piattaforma a tutti i partecipanti alcuni giorni prima dell’inizio del corso. </em></p>

Il corso si terrà online sulla piattaforma Zoom.

LS Academy fornirà il link di accesso alla piattaforma a tutti i partecipanti alcuni giorni prima dell’inizio del corso. 

<p><span>Il corso si terrà online sulla piattaforma Zoom.</span></p>
<p><em>LS Academy fornirà il link di accesso alla piattaforma a tutti i partecipanti alcuni giorni prima dell’inizio del corso. </em></p>